BEM-VINDO À COMUNIDADE GIROTRIP

Sua viagem começa agora.

A sua compra está confirmada e a partir daqui você tem alguém cuidando de cada detalhe até o seu embarque.

Preparamos este material para que você saiba exatamente o que acontece daqui até o seu embarque.

A DIFERENÇA QUE MUDA TUDO

Sozinho você visita. Com a Girotrip, você vive.

Somos especializados em viagens em grupo com guia acompanhante saindo do Brasil. Você não se preocupa com idioma, logística ou imprevisto. A gente cuida de tudo.

+10 anos de atuação
+220 grupos com guia acompanhante
69.6K horas de voo pelo mundo
DA RESERVA AO RETORNO

Você tem alguém cuidando de você.

Agora que a viagem está confirmada, você tem um contato dedicado aqui na Girotrip.

Orientações sobre documentação

Vamos te guiar sobre tudo que precisa separar com antecedência, sem correria de última hora.

Informações da sua viagem

Você recebe tudo no momento certo: horário, local de encontro, guia, bagagem e muito mais.

Briefing completo antes do embarque

Envio dos documentos e informações sobre a sua viagem. Você já sabe exatamente o que vai acontecer no aeroporto.

Suporte até o embarque

Qualquer dúvida que surgir pelo caminho, é só chamar. Estamos aqui.

O QUE VEM AGORA

Passo a passo até a sua viagem.

  1. 01

    Documentação

    Cada destino exige documentos específicos e a gente cuida para que tudo esteja em ordem antes do embarque. Caso algum documento ainda esteja pendente ou não tenha sido enviado, entraremos em contato para orientar você com antecedência e sem correria.

  2. 02

    Opcionais

    Queremos garantir que a sua viagem seja completa. Por isso, caso ainda não tenha contratado, podemos te apresentar opções de seguro viagem e outros serviços que complementam a sua experiência com mais tranquilidade e segurança.

  3. 03

    Pré-Embarque

    Próximo da data, você recebe todas as informações necessárias para o embarque: horário, local de encontro, o que levar e tudo mais que precisar saber. O voucher oficial da viagem também é enviado nessa etapa, confirmando cada detalhe do seu roteiro. Esse documento é disponibilizado em até 7 dias antes do embarque, não se preocupe.

    Para viagens em grupo da Cativa Operadora, você também receberá o convite para uma reunião online com o guia acompanhante e a equipe do nosso fornecedor parceiro. É uma oportunidade de tirar dúvidas de última hora e conhecer quem vai estar com você durante toda a viagem.

  4. 04

    Embarque

    O grande dia chegou! A sua viagem começa aqui.

  5. 05

    Aproveite cada momento

    Explore, descanse e viva a experiência que você merece. Você não precisa se preocupar com nada, cada etapa do roteiro já está organizada para que você só precise estar presente e aproveitar.

    Durante a viagem, para solução de situações inesperadas o seu ponto de contato principal é o guia acompanhante e a equipe do nosso fornecedor parceiro, que disponibiliza um número de emergência 24h para qualquer eventualidade. Eles têm acesso direto aos fornecedores locais e capacidade de resolver qualquer situação na hora.

  6. 06

    Retorno

    Assim que você voltar, entramos em contato para saber como foi e se chegou bem. Você também vai receber algumas pesquisas de avaliação da viagem: uma da equipe local no destino, uma do nosso fornecedor parceiro no Brasil e uma nossa, aqui da Girotrip.

    Cada uma avalia uma parte diferente da experiência. A equipe local quer saber sobre os serviços no destino. O fornecedor avalia a operação e a logística. E nós queremos entender como foi a experiência completa, do primeiro contato até o retorno.

    A sua opinião para a gente é muito especial, porque é ela que nos ajuda a continuar melhorando para você e para os próximos viajantes.